Maco en Chile
Somos una empresa experta en el área automotriz, transporte de carga y de pasajeros. Desde su formación hace más de 70 años, MACO ha desarrollado sus actividades en el área de importación, distribución y comercialización de bienes de capital y de consumo durables..
Nuestra Compañía ha desarrollado una fuerte cultura de servicio, con el principal compromiso de proporcionar productos de la más alta calidad, que cumplan con todas las necesidades de nuestros clientes, brindando el mejor servicio de post-venta del mercado, en respuesta a la confianza entregada por ellos.
Misión
Empresa importadora y distribuidora de vehículos automotrices de carga y pasajeros, enfocada a satisfacer las necesidades de compra de vehículos de pasajeros y carga, servicios y repuestos, entregando soluciones eficientes y de calidad.
Sustentando este objetivo con un proceso de mejoramiento continuo que garantice la satisfacción de nuestros clientes, colaboradores y accionistas, sobre pilares éticos y de respeto por el medio ambiente, demostrando ser una empresa cercana y disponible.
Visión
Convertirse en el segundo grupo en ventas de unidades en el mercado de camiones y buses en Chile en los próximos cinco años, satisfaciendo las necesidades de los transportistas de carga y pasajeros con calidad, gama de productos, servicio y repuestos.
Como dealer automotriz, estar en la búsqueda constante de nuevos negocios para potenciar sus marcas, convirtiéndose en líderes de gestión, tanto para sus clientes como colaboradores, a través del respeto, profesionalismo y honestidad en su desempeño.
Políticas
Maco, es representante oficial de las más importantes y prestigiosas marcas: Faw, Dongfeng, Intenational, Daewoo Buses a través de las cuales tiene como objetivo brindar soluciones de transporte con todos los servicios asociados.
La empresa y sus profesionales están enfocados a lograr la satisfacción de sus clientes, asegurando así la permanencia y el prestigio de estas marcas en el mercado.
Su cultura empresarial fomenta la excelencia proporcionada al cliente y su continuo perfeccionamiento para brindar mayor calidad de productos y servicios.
Los objetivos de calidad son:
• Asegurar la satisfacción de los clientes.
• Brindar soporte a la red de concesionarios.
• Mejorar permanentemente la calidad del servicio de venta y post-venta.
• Capacitar continuamente al personal y a la red de concesionarios.
• Mejorar la eficiencia de los procesos y realizar mejoras al sistema de gestión de calidad.
Inversionistas
MACO es propiedad de tres grupos económicos chilenos: La familia Avayú controladores de Empresas Indumotora S.A., el grupo Luxinvest S.A. de la familia Hintze y el grupo BM Inversiones S.A. de la familia Böttinguer. Cada uno de ellos posee un 33% de participación.
El grupo empresarial se ha mantenido en el tiempo gracias a su solidez, emprendimiento y calidad de sus marcas representadas en la industria automotriz y de transporte de carga y pasajeros.
Desde su formación, por más de 70 años, MACO ha desarrollado sus actividades en el área de importación, distribución y comercialización de bienes de capital y de consumo durables.
Actualmente, el Grupo MACO es el representante oficial de:
• Automotriz FAW
• Automotriz LIFAN
• Transporte de carga y pasajeros; International, Faw, Dongfeng, Daewoo Buses
Infraestructura
La casa matriz de MACO, en donde se encuentran sus marcas FAW, DONGFENG, CAMIONES USADOS, BUSES DAEWOO, CAMIONES INTERNATIONAL AUTOMÓVILES FAW Y LIFAN está ubicada en la comuna de Quilicura, en el Parque Industrial Buenaventura de la ciudad de Santiago, la cual cuenta con oficinas administrativas, salón de exhibición, talleres de Servicio y Desabolladura y Pintura todo especialmente diseñado para camiones buses, salón de ventas de Repuestos de sus marca.
La dirección es Av. Eduardo Frei Montalva 9829, Quilicura, Santiago, Chile.
Maco también cuenta con puntos de ventas a lo largo del país tales como Antofagasta, Valparaíso, Rancagua, Talcahuano y Puerto Montt además de una amplia red de distribuidores representantes de sus marcas a lo largo del país tanto en camiones como en automóviles, de esta forma poder dar un servicio de proximidad y calidad a sus clientes.
Nuestro equipo
El equipo MACO está formado por un grupo de profesionales que ofrecen el prestigio y representación de grandes marcas a nivel mundial, orientados siempre a establecer relaciones de largo plazo con sus clientes, proveedores y colaboradores. Lo anterior se logra gracias al seguimiento, apoyo técnico, garantía y presencia de los servicio y productos a lo largo de todo el territorio nacional.
MACO se ha proyectado siempre bajo la idea de formar un equipo de grandes capacidades y técnicos idóneos, con vocación de servicio para apoyar al cliente durante todas las etapas de compra y postventa, junto a un alto nivel de conocimiento en todas las marcas que representa.
La filosofía del Grupo MACO está centrada en las personas; eso es lo que ha construido el camino de esta compañía por más de 70 años.
Gerencia
| Gerente General de Camiones |
Francisco Margozzini M. |
| Gerente Ventas Camiones |
Ricardo Núñez A. |
| Gerente Automotriz FAW |
Eric Griffiths J. |
| Jefe de Ventas Camiones DONGFENG |
Roberto Olavarría G. |
| Sub-Gerente CAMIONES FAW y DIVISIÓN USADOS |
Nicolás Zúñiga D. |
| Sub-Gerente Ventas DAEWOO BUS y OORR. |
Mauricio Tapia G. |
