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MACO Chile - Políticas

POLÍTICAS

Maco I.C.S.A., es representante oficial de las más importantes y prestigiosas marcas: Volkswagen, Audi, Man, Faw, Dongfeng, Intenational, a través de las cuales tiene como objetivo brindar soluciones de transporte con todos los servicios asociados.

La empresa y sus profesionales están enfocados a lograr la satisfacción de sus clientes, asegurando así la permanencia y el prestigio de estas marcas en el mercado.

Su cultura empresarial fomenta la excelencia proporcionada al cliente y su continuo perfeccionamiento para brindar mayor calidad de productos y servicios. 

Los Objetivos de Calidad son:

  • Asegurar la satisfacción de los clientes.
  • Brindar soporte a la red de concesionarios.
  • Mejorar permanentemente la calidad del servicio de venta y post-venta.
  • Capacitar continuamente al personal  y a la red de concesionarios.
  • Mejorar la eficiencia de los procesos y realizar mejoras al sistema de gestión de calidad.